Fakten, Preise und Antworten
Was ist portalIO Booking?
portalIO Booking ist eine Online-Terminbuchung aus Deutschland. Kunden buchen Einzel- und Gruppentermine über ein Widget auf Ihrer Website oder eine eigene Buchungsseite, ohne Kundenkonto. Bestätigungen und Erinnerungen gehen automatisch raus, Kalender aus Outlook oder Google bleiben synchron. Anbieter ist die AIDA ORGA Dortmund GmbH.
Steckbrief
- Produkt
- portalIO Booking
- Kategorie
- Online-Terminbuchung (SaaS)
- Anbieter
- AIDA ORGA Dortmund GmbH, Dortmund
- Hosting
- Deutschland, ISO-27001-zertifizierter Anbieter
- Preis
- ab 17 € im Monat zzgl. MwSt.
- Einstieg
- 30 Tage kostenlos testen, mit den eigenen Terminarten.
- Einzeln buchbar
- Ja, ohne andere portalIO-Produkte nutzbar
Für wen ist portalIO Booking geeignet?
- Beratung und Vertrieb in Unternehmen
- Behörden mit Bürgerservice, Arztpraxen und Physiotherapie
- Coaching, Friseur und Kosmetik sowie Schulungsanbieter
Was kann portalIO Booking?
- Widget für die eigene Website: im Seiteninhalt, als Fenster oder als schwebender Button
- Einzeltermine mit Beraterwahl und Gruppentermine mit fester Platzzahl
- Buchung ohne Kundenkonto, Verwaltung der Termine per Link aus der E-Mail
- Bestätigung und automatische Erinnerung per E-Mail, bei Online-Terminen mit Teams-Link
- Abgleich mit Google- und Outlook-Kalendern gegen Doppelbuchungen (Business)
- Online-Zahlung über Stripe und Gutscheincodes (Business)
- Eigene Pflichtfelder und Einwilligungen pro Terminart
- Webhooks an CRM, n8n oder eigene Systeme
Ist portalIO Booking DSGVO-konform?
portalIO Booking wird in Deutschland entwickelt und auf Servern in Deutschland betrieben. Diese Maßnahmen sind umgesetzt:
- Entwickelt und gehostet in Deutschland
- Die AIDA ORGA Dortmund GmbH ist nach ISO 27001 zertifiziert
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO auf Anfrage
- Anmeldung auf Wunsch per Single Sign-on mit Microsoft Entra ID oder Okta
- Sensible Felder werden mit AES-256 verschlüsselt gespeichert
- Das Widget lässt sich nur auf freigegebenen Websites einbetten
- Kunden exportieren ihre Daten selbst im Kundenbereich
Was kostet portalIO Booking?
| Paket | Monatlich | Jährlich | Umfang |
|---|---|---|---|
| Basic | 17 € | 170 € | 1 Kalender inklusive, weitere Kalender 4 € im Monat |
| Business | 35 € | 350 € | 1 Kalender inklusive + Team-Funktionen, weitere Kalender 6 € im Monat |
Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 Monatspreise.
portalIO Booking im Vergleich zum manuellen Ablauf
| Thema | Ohne Software | Mit portalIO Booking |
|---|---|---|
| Terminvergabe | Telefon und E-Mail-Pingpong | Buchung rund um die Uhr über die Website |
| Kalender | Doppelbuchungen durch getrennte Kalender | Belegte Zeiten aus Outlook oder Google gesperrt |
| Ausfälle | Erinnerungen von Hand | Automatische Erinnerung vor dem Termin |
Häufige Fragen
Wie kommt die Buchung auf unsere Website?
Sie kopieren ein kurzes Code-Snippet in Ihre Website. Das Widget erscheint dann direkt im Seiteninhalt, als Fenster nach einem Klick oder als schwebender Button. Sie legen fest, auf welchen Domains es eingebunden werden darf. Ohne Website nutzen Sie einfach die Buchungsseite unter Ihrem eigenen Link.
Welche Termine lassen sich buchen?
Einzeltermine, auf Wunsch mit Auswahl der Beraterin oder des Beraters, und Gruppentermine mit fester Platzzahl. Pro Terminart stellen Sie Dauer, Pufferzeiten und eigene Fragen im Buchungsformular ein und entscheiden, ob Buchungen erst freigegeben werden müssen.
Wie verhindert Booking Doppelbuchungen?
Im Business-Paket verbinden Sie Google- oder Outlook-Kalender. Termine, die dort bereits stehen, sind im Widget automatisch nicht buchbar, und neue Buchungen landen direkt im Kalender.
Brauchen unsere Kunden ein Konto?
Nein. Gebucht wird ohne Kundenkonto. Über einen Link per E-Mail öffnen Kunden ihre Termine, verschieben oder stornieren sie und laden ihre Daten bei Bedarf herunter, ganz ohne Passwort.
Kann man online bezahlen?
Im Business-Paket ja. Die Zahlung läuft über Stripe direkt in der Buchung, Gutscheincodes lassen sich ebenfalls einlösen. Das Geld geht direkt an Ihr eigenes Stripe-Konto.
Für welche Branchen eignet sich portalIO Booking?
Überall, wo Termine vergeben werden: Beratung und Vertrieb in Unternehmen, Bürgerservice in Behörden, Arztpraxen und Physiotherapie, Coaching, Friseur und Kosmetik sowie Schulungen mit mehreren Teilnehmenden.
Funktioniert Booking auch ohne portalIO Visit?
Ja, Booking ist ein eigenständiges Produkt. Nutzen Sie zusätzlich Visit, wird aus einem bestätigten Termin im Business-Paket auf Wunsch automatisch ein angemeldeter Besuch am Empfang.
Was kostet portalIO Booking?
Basic kostet 17 € im Monat, Business 35 € im Monat, jeweils mit einem Kalender. Jeder weitere Kalender kostet in Basic 4 € und in Business 6 € im Monat. Buchungen und Terminarten sind unbegrenzt. Alle Preise zzgl. MwSt.
Anbieter
AIDA ORGA Dortmund GmbHPlanetenfeldstr. 100a, 44379 Dortmund
info@portal-io.de · +49 231 557 161-0portalIO Booking ansehen